Im folgenden Artikel beschäftigen wir uns eingehend mit den Vorteilen des Outsourcing von HR-Prozessen, aber auch mit den Herausforderungen, die das Outsourcing von HR-Prozessen für Unternehmen mit sich bringt. Zudem gehen wir der Frage nach, wie man den richtigen Outsourcing-Partner wählt und welche Best Practices für erfolgreiches HR-Outsourcing zu empfehlen sind.
Abschließend wenden wir uns dann der Zukunft des HR-Outsourcings in der digitalen Welt zu, die einige Überraschungen bereit hält und eine spannende Zeit verspricht mit vielen Möglichkeiten für moderne Unternehmen, die mit der Zeit gehen.
Die wichtigsten Vorteile des HR-Outsourcings für Unternehmen
Wird über Vorteile des Outsourcings im Allgemeinen und des HR-Outsourcings im Speziellen gesprochen, sind Kosteneinsparungen oft der erste und nicht selten auch der einzige Punkt, der einfällt. Doch das Outsourcing hat sich in den vergangenen Jahren enorm entwickelt und spezialisierte Unternehmen wie die EWL bieten eine ganze Reihe von Vorteilen an, die sich durch die Weiterentwicklung und Spezialisierung aufgrund der gewaltigen Ressourcen von Personaldienstleistern ergeben. In der folgenden Tabelle listen wir die 10 wichtigsten Vorteile des HR-Outsourcings für Unternehmen auf.
| Vorteil | Erklärung |
| Kosteneinsparungen | Reduzierung von Betriebskosten durch Auslagerung |
| Zugriff auf Expertise | Nutzung spezialisierter HR-Fachkenntnisse und Technologien |
| Effizienzsteigerung | Verbesserung der Prozessabläufe und Produktivität |
| Flexibilität | Anpassung an Marktveränderungen und Geschäftsbedürfnisse |
| Fokus auf Kernkompetenzen | Konzentration auf strategische Unternehmensbereiche |
| Risikomanagement | Minimierung von Risiken durch Compliance und Fachwissen |
| Skalierbarkeit | Flexible Anpassung der HR-Kapazitäten |
| Qualitätsverbesserung | Höhere Qualität der HR-Dienstleistungen |
| Technologiezugang | Einsatz modernster Technologien ohne eigene Investitionen |
| Zeitersparnis | Schnellere Umsetzung von HR-Projekten und Entlastung der internen Abteilung |
Hier wird deutlich, dass Outsourcing mittlerweile sehr viel mehr ist als bloße Arbeitnehmer-überlassung, wie es noch vor wenigen Jahrzehnten üblich war.
Herausforderungen beim Outsourcing von HR-Prozessen
Doch das Outsourcing von HR-Prozessen bringt auch Herausforderungen mit sich, für deren Bewältigung allerdings einfache Methoden angewandt werden können, die sich in der Praxis bewährt haben. Zu den Herausforderungen gehören beispielsweise Sicherheitsbedenken, die sich durch vertragliche Regelungen sowie die Implementierung von Datenschutzmaßnahmen beseitigen lassen. Um sich ferner an die Unternehmensprozesse anpassen zu können, werden maßgeschneiderte HR-Outsourcing-Strategien entwickelt, die die Zusammenarbeit optimieren. Und um von Beginn an klare Verhältnisse zu schaffen, ist ein gutes Vertragsmanagement mit sehr klaren und detaillierten Vertragsvereinbarungen eine große Hilfe. Die Investition in ein gut geregeltes Vertragswerk, zahlt sich in der Regel aus und auch hier kann die EWL auf einen großen Erfahrungsschatz zur optimalen Vertragsgestaltung zurückgreifen, um eventuelle Missverständnisse gar nicht erst aufkommen zu lassen.
Wie man den richtigen HR-Outsourcing-Partner wählt
Bei der Wahl des richtigen Partners geht es darum, Deckungsgleichheit zwischen den Bedürfnissen des eigenen Unternehmens und dem Angebot des HR-Dienstleisters herzustellen. Aus diesem Grunde ist eine umfassende Bedarfsanalyse zu empfehlen, um sie im nächsten Schritten mit der Branchenexpertise potenzieller Partner abzugleichen. Holen Sie dazu im Idealfall möglichst viele Referenzen und Bewertungen ein und überprüfen Sie die technologischen Fähigkeiten der Anbieter. Die technologischen Möglichkeiten spielen bereits heute und werden in Zukunft noch eine wesentlich größere Rolle spielen. Hinzu kommt die Flexibilität und Anpassbarkeit des Anbieters sowie die Kostenstruktur. Ein weiterer Schwerpunkt sind die Sicherheitsmaßnahmen, die Dokumentation sowie die allgemeinen Vorstellungen zur Zusammenarbeit.
Best Practices für erfolgreiches HR-Outsourcing
Exemplarisch stellen wir Ihnen 5 Maßnahmen vor, die sich in der Zusammenarbeit mit HR-Outsourcing-Unternehmen bewährt haben:
- Kommunikation
Regelmäßige und transparente Kommunikation sicherstellen - SLAs
Detaillierte und klare Service Level Agreements festlegen - Technologie
Nutzung fortschrittlicher Technologien zur Prozessoptimierung - Sicherheit
Strenge Datenschutz- und Sicherheitsprotokolle implementieren - Flexibilität
Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Geschäftsanforderungen gewährleisten
Die Zukunft des HR-Outsourcings in einer digitalen Welt
Die Zukunft des HR-Outsourcings ist ganz klar gekennzeichnet von einer Zunahme der Digitalisierung von HR-Prozessen. Die Künstliche Intelligenz sowie das Machine Learning sind zentrale Begriffe, wenn es um die Zukunft des HR-Outsourcings geht. Hinzu kommen virtuelle HR Services und Remote-Arbeit. Bewerbungsgespräche können in Zukunft beispielsweise in virtuellen Räumen stattfinden und Arbeit, die keine Anwesenheitspflicht erfordert, wird in Zukunft aus vielerlei Gründen von Zuhause erledigt werden können, was mit einer Flexibilisierung der Arbeitsmodelle einhergehen wird.
Zudem werden Standardprozesse in Zukunft stärker automatisiert und die Datenanalyse wird mit Hilfe der Künstliche Intelligenz eine größere Rolle bei Entscheidungsfindungen spielen. In diesem Zusammenhang wird die Talentaquise globaler und man wird mit Hilfe digitaler Technologien für mehr Datensicherheit sorgen.
Daneben werden weitere Veränderungen erwartet, die zum einen die Work-Life-Balance fördern und auf der anderen Seite für mehr Produktivität und Motivation sorgen.
Möchten Sie Dienstleistungen zur Auslagerung von Prozessen und Funktionen in Anspruch nehmen? Wir helfen Ihnen gerne dabei! Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihnen helfen können.
