Outsourcing proces\u00f3w \u2013 co to jest?<\/strong><\/h2>\n\n\nOutsourcing proces\u00f3w, zwany tak\u017ce outsourcingiem us\u0142ug<\/strong>, polega na wydzieleniu cz\u0119\u015bci biznesu i oddaniu jej w ca\u0142o\u015bci do realizacji i pod zarz\u0105dzanie zewn\u0119trznemu podmiotowi. Najcz\u0119\u015bciej przedsi\u0119biorstwa przekazuj\u0105 \u201ena zewn\u0105trz\u201d procesy kadrowe i p\u0142acowe<\/a><\/strong>, zwi\u0105zane np. z naliczaniem wynagrodze\u0144 czy us\u0142ugami IT<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nCoraz cz\u0119\u015bciej mo\u017cna te\u017c spotka\u0107 si\u0119 z outsourcingiem produkcyjnym czy logistycznym, gdzie za cz\u0119\u015b\u0107 procesu (np. pakowania czy kontroli jako\u015bci) odpowiada firma zewn\u0119trzna.<\/p>\n\n\n\n
Do najwi\u0119kszych zalet outsourcingu<\/strong><\/a> nale\u017c\u0105:<\/p>\n\n\n\n\n- Optymalizacja bud\u017cetu<\/strong> \u2013 rozliczenie ze zleceniobiorc\u0105 odbywa si\u0119 za wykonane zadanie (np. ilo\u015b\u0107 przygotowanych zestaw\u00f3w), koszty zwi\u0105zane z zatrudnieniem pracownik\u00f3w skierowanych do realizacji zada\u0144 s\u0105 po stronie outsourcera<\/li>\n\n\n\n
- Brak ogranicze\u0144 czasowych<\/strong> \u2013 czas zatrudnienia pracownik\u00f3w do realizacji zada\u0144 outsourcingowych nie jest ograniczony przepisami prawa<\/li>\n\n\n\n
- Oszcz\u0119dno\u015b\u0107 zasob\u00f3w w\u0142asnych<\/strong> \u2013 brak konieczno\u015bci rekrutacji pracownik\u00f3w i zarz\u0105dzania nimi powoduje, \u017ce pracownicy dzia\u0142\u00f3w HR czy managerowi odpowiedzialni za produkcj\u0119 czy logistyk\u0119 mog\u0105 skupi\u0107 si\u0119 na innych zadaniach<\/li>\n\n\n\n
- Wy\u017csza efektywno\u015b\u0107 proces\u00f3w<\/strong> \u2013 dzi\u0119ki dost\u0119powi do know \u2013 how i wiedzy bran\u017cowej, a tak\u017ce \u201e\u015bwie\u017cemu\u201d spojrzeniu zleceniobiorcy na realizowan\u0105 us\u0142ug\u0119<\/li>\n\n\n\n
- Mo\u017cliwo\u015b\u0107 skupienia si\u0119 na core-business<\/strong> \u2013 dzi\u0119ki powierzeniu proces\u00f3w pobocznych do realizacji na zewn\u0105trz przedsi\u0119biorstwo zyskuje czas i zasoby niezb\u0119dne do dalszego rozwoju<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
Umowa outsourcingu \u2013 co powinna zawiera\u0107?<\/strong><\/h2>\n\n\nOutsourcing jest poj\u0119ciem nienazwanym, co oznacza, \u017ce w odr\u00f3\u017cnieniu do pracy tymczasowej, nie definiuj\u0105 go szczeg\u00f3\u0142owo przepisy prawa. Do um\u00f3w outsourcingowyc<\/strong>h stosuje si\u0119 przepisy przewidziane w kodeksie cywilnym. W umowie wskazany jest wi\u0119c zleceniodawca, czyli firma zlecaj\u0105ca na zewn\u0105trz realizacj\u0119 us\u0142ugi (inaczej insourcer), oraz zleceniobiorca \u2013 podmiot, kt\u00f3ry podejmuje si\u0119 wykonania zada\u0144 okre\u015blonych w umowie (outsourcer).<\/p>\n\n\n\nUmowa outsourcingu<\/strong> powinna zawiera\u0107 w swojej tre\u015bci zakres dzia\u0142a\u0144 outsourcera, spos\u00f3b ich wykonania oraz rozliczania, a tak\u017ce wska\u017aniki jako\u015bciowe b\u0105d\u017a ilo\u015bciowe, na podstawie kt\u00f3rych insourcer mo\u017ce zweryfikowa\u0107 w jaki spos\u00f3b zleceniobiorca wywi\u0105zuje si\u0119 z powierzonej mu pracy.<\/p>\n\n\n\nPonadto warto wskaza\u0107, \u017ce pomi\u0119dzy pracownikami firmy zewn\u0119trznej<\/strong>, zatrudnionymi w celu realizacji us\u0142ugi, a zleceniodawc\u0105 nie zachodzi \u017caden stosunek podporz\u0105dkowania. Za rekrutacj\u0119, zatrudnienie oraz jego form\u0119, a tak\u017ce kontrol\u0119, nadz\u00f3r nad realizacj\u0105 zada\u0144, jak i kierownictwo odpowiada zleceniobiorca.<\/p>\n\n\n\nPrzedsi\u0119biorca nie ma mo\u017cliwo\u015bci wp\u0142ywania na spos\u00f3b realizacji zada\u0144, nie mo\u017ce tak\u017ce wydawa\u0107 konkretnych instrukcji jak powinien przebiega\u0107 proces, mo\u017ce jednak oczekiwa\u0107 konkretnych efekt\u00f3w ko\u0144cowych<\/strong>.<\/p>\n\n\nOutsourcing z Ukrainy<\/strong><\/h2>\n\n\nFirmy \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi outsourcingu<\/strong> mog\u0105 zatrudnia\u0107 do realizacji zada\u0144 tak\u017ce obywateli kraj\u00f3w trzecich. Coraz cz\u0119\u015bciej outsourcing realizowany jest w oparciu o pracownik\u00f3w z Ukrainy<\/a><\/strong>. Dzi\u0119ki silnej motywacji do pracy i elastyczno\u015bci pracownicy zza wschodniej granicy stanowi\u0105 niejednokrotnie trzon zespo\u0142\u00f3w produkcyjnych czy logistycznych.<\/p>\n\n\n\nAgencje pracy \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi outsourcingu dbaj\u0105 o pe\u0142n\u0105 legalno\u015b\u0107 zatrudnienia<\/a><\/strong>, zapewniaj\u0105 zakwaterowania i wspieraj\u0105 w procesie integracji z nowym \u015brodowiskiem pracy.<\/p>\n\n\nKto realizuje us\u0142ugi outsourcingu?<\/strong><\/h2>\n\n\n
Coraz cz\u0119\u015bciej mo\u017cna te\u017c spotka\u0107 si\u0119 z outsourcingiem produkcyjnym czy logistycznym, gdzie za cz\u0119\u015b\u0107 procesu (np. pakowania czy kontroli jako\u015bci) odpowiada firma zewn\u0119trzna.<\/p>\n\n\n\n
Do najwi\u0119kszych zalet outsourcingu<\/strong><\/a> nale\u017c\u0105:<\/p>\n\n\n\n Outsourcing jest poj\u0119ciem nienazwanym, co oznacza, \u017ce w odr\u00f3\u017cnieniu do pracy tymczasowej, nie definiuj\u0105 go szczeg\u00f3\u0142owo przepisy prawa. Do um\u00f3w outsourcingowyc<\/strong>h stosuje si\u0119 przepisy przewidziane w kodeksie cywilnym. W umowie wskazany jest wi\u0119c zleceniodawca, czyli firma zlecaj\u0105ca na zewn\u0105trz realizacj\u0119 us\u0142ugi (inaczej insourcer), oraz zleceniobiorca \u2013 podmiot, kt\u00f3ry podejmuje si\u0119 wykonania zada\u0144 okre\u015blonych w umowie (outsourcer).<\/p>\n\n\n\n Umowa outsourcingu<\/strong> powinna zawiera\u0107 w swojej tre\u015bci zakres dzia\u0142a\u0144 outsourcera, spos\u00f3b ich wykonania oraz rozliczania, a tak\u017ce wska\u017aniki jako\u015bciowe b\u0105d\u017a ilo\u015bciowe, na podstawie kt\u00f3rych insourcer mo\u017ce zweryfikowa\u0107 w jaki spos\u00f3b zleceniobiorca wywi\u0105zuje si\u0119 z powierzonej mu pracy.<\/p>\n\n\n\n Ponadto warto wskaza\u0107, \u017ce pomi\u0119dzy pracownikami firmy zewn\u0119trznej<\/strong>, zatrudnionymi w celu realizacji us\u0142ugi, a zleceniodawc\u0105 nie zachodzi \u017caden stosunek podporz\u0105dkowania. Za rekrutacj\u0119, zatrudnienie oraz jego form\u0119, a tak\u017ce kontrol\u0119, nadz\u00f3r nad realizacj\u0105 zada\u0144, jak i kierownictwo odpowiada zleceniobiorca.<\/p>\n\n\n\n Przedsi\u0119biorca nie ma mo\u017cliwo\u015bci wp\u0142ywania na spos\u00f3b realizacji zada\u0144, nie mo\u017ce tak\u017ce wydawa\u0107 konkretnych instrukcji jak powinien przebiega\u0107 proces, mo\u017ce jednak oczekiwa\u0107 konkretnych efekt\u00f3w ko\u0144cowych<\/strong>.<\/p>\n\n\n Firmy \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi outsourcingu<\/strong> mog\u0105 zatrudnia\u0107 do realizacji zada\u0144 tak\u017ce obywateli kraj\u00f3w trzecich. Coraz cz\u0119\u015bciej outsourcing realizowany jest w oparciu o pracownik\u00f3w z Ukrainy<\/a><\/strong>. Dzi\u0119ki silnej motywacji do pracy i elastyczno\u015bci pracownicy zza wschodniej granicy stanowi\u0105 niejednokrotnie trzon zespo\u0142\u00f3w produkcyjnych czy logistycznych.<\/p>\n\n\n\n Agencje pracy \u015bwiadcz\u0105ce us\u0142ugi outsourcingu dbaj\u0105 o pe\u0142n\u0105 legalno\u015b\u0107 zatrudnienia<\/a><\/strong>, zapewniaj\u0105 zakwaterowania i wspieraj\u0105 w procesie integracji z nowym \u015brodowiskiem pracy.<\/p>\n\n\n\n
Umowa outsourcingu \u2013 co powinna zawiera\u0107?<\/strong><\/h2>\n\n\n
Outsourcing z Ukrainy<\/strong><\/h2>\n\n\n
Kto realizuje us\u0142ugi outsourcingu?<\/strong><\/h2>\n\n\n
![\"Outsourcing](\"https:\/\/ewl.com.pl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/korzysci-outsourcing-procesow-biznesowych.jpg\")
<\/figure>